年　齢	ご　意　見
10〜20代	子供がいるママ達にとっては、エレベーターやエスカレーターがないのはとても不便です。山手にはベビーカーに乗っている子供が多いので考えて欲しいです。 ホームに階段以外の昇降機を（私ではなく祖母が駅を利用できない理由がこれなのです。） 根岸側に改札口があれば歩道の事や改札数なども同時に使いやすくなると思います。 ベビーカーだとお電車利用できません。エレベーターかエスカレーターほしいです。お年よりも大変だと思います。 駅舎が古すぎます。古いことは不便ではないが、いまどき何故旧能のままなのか、不思議です。何とか改善してください。 小さい子供をベビーカーで連れていると、階段だけなのでキツイ。特に学生も多い所なので、ベビーカーを持ち上げての階段は危ない。お年寄りや訓盲院の方もいらっしゃるので、エスカレーターなどつけてほしい。 いまどきエスカレーターがない駅は珍しい。とても不便全体的にもっと明るく綺麗な印象になってほしい。 改札口が前と後につけてほしい。 エスカレーターもつけてほしい。 山手で生まれ育ったので、山手の小さくてのどかな古い感じは残して欲しい。 エレベーターつけてください。 立ち食いそばやを作ってください。
30〜40代	根岸よりに改札口がひとつほしい。 何年も前よりホーム反対側に改札を設置して欲しいとＪＲに要望を再三出してますが、聞き入れてくれません。宜しくお願いします。 根岸側にもう１ヶ所改札口があれば便利だと思っています。 改札口。逆側に改札を作ってほしい。 改札口反対側にもうひとつあると便利。 エレベーターやエスカレーター欲しい。 階段こけて怪我したひとがいる。 改札を２ヶ所に！ 改札口２ヶ所にしてほしいです！ 根岸よりにも改札口を設置してほしい。 ホームへ昇降りするエレベーターを設置してほしい。 ホーム根岸方面端に改札（自動）を１基づつ設けて欲しいです。 エスカレーターがないので不便です。 エレベーターの設置・階段のエスカレーター化。 常に改札口が反対側にもあればいいなあと思っておりました。 無人でもよいので、（反対側に）改札を増やして欲しい。 子連れに優しい、お年寄りに優しい駅にして欲しい。 エレベーターもしくはエスカレーターをつけてほしい。 駅前バス停歩道のせまさ、中高生はともかく小学生もたくさんいて雨の日など特にすごく危険です。 改札口朝のラッシュ時信じられない位人が溢れている！危ない！何とかして欲しい。 山手駅はこのままで良い。いじらないほうが良い。 駅周辺は学校も多いため全面禁煙にしてほしい。 エスカレーターが欲しいです。 自動改札が少ないです。 根岸方面にも改札口が欲しいです。 エスカレーターは絶対必要です！！必ずつけてください。 洋式トイレを増やして欲しい。 切符売り場の自動販売機もせまく、買いにくいです。 子供（ベビーカー）がいるときは大変不便。いつも持ち上げている。 階段しかないのはベビーカーの時とてもキツイ、エレベーターは必要 改札口反対側にも作っていただきたい。 ベビーカー（特に赤ちゃんが寝てしまった時）を抱えて階段をおりるのはとても大変です。 エスカレーター、エレベーターがないの子供がベビーカーに乗っていると大変。 改札はもう少し増やした方が良い。 ベビーカーにもう一人抱っこの子供２人いるので、利用しないというよりは利用できない。 改札口が根岸側にあれば、と常々思っています。 老人・子供がいるので、エレベーターがほしい。 タバコを吸う人が多い。 駅ホームにキヨスクがあると便利。 3人の子供がいる母です。困っていることはベビーカーを抱えての階段が大変なことと、JRの深夜の工事を改善して欲しいことです。（音と振動で眠れません） タクシー量が多いので改札口を根岸側か中央に増やして欲しいです。 早急に改札口（磯子方面）を増やして欲しい。 エスカレーターがほしい。 ホーム根岸方面に近い側に改札口を作って欲しい。 バリアフリー化してほしい。（特にエレベーターが必要）それ以外は困っていない。 改札根岸側に作って欲しいです！ 改札がホームの片方にしかないことが何より一番不便です。このような形になったのは、一部の利客関係者（商店街）によると聴いています。その結果多くの利用者が不便をかぶるのは納得いきません。南側の改札口設置を強く要求します！！ エレベーターorエスカレーターを設置希望。 坂とか、道が狭いとかは仕方がありませんが、駅にエレベーターがないのは信じられません！お年寄りの事も考えていない。大変遅れた駅です。他の駅に当たり前にあるものがないなんて・・・。 「山手駅にエレベーターを作ってくれるなら公明に入れる」と言う子育て中の親は沢山いると思いますよ。それくらい不便です。 コインロッカーを作って欲しい。 駅ホームで後ろの人に押され靴が脱げて下に落ちた際、駅員へ連絡するのがすぐに出来ず困った。連絡電話等を設置して欲しい。 エレベーターがあるととても助かります（子供がいるため） エレベーター、エスカレーターを絶対につけてほしいです！！バギーetcでの子連れには本当に利用しづらい駅なので。
50〜60代	ぜひ、根岸方向に改札口を！（電車一本違います。ホームはしまで歩くと） 特に目と足が悪い人は上がりより下がる方がこわいのです。 根岸・磯子駅のほうが改良されていると思います。 小中高生その他が利用している駅にしてはｴﾚﾍﾞｰﾀｰも無いエスカレーターも無い、目の悪い方足の悪い方小さい子供さんを連れている方がとてもたいへんです。 改札口の件絶対改革してほしい。 エレベーター、エスカレーターがあればとてもうれしく存じます。なるべく実行してください。宜しくお願いいたします。 学生が多い街なのでラッシュ時間には混雑して不便です。是非、改札口を増設を希望します。 駅周辺に場所無いなら致し方ないが、駅中央に改札口が欲しい。 足が悪いので、洋式トイレを作ってください。 改札口を根岸側にも設けて欲しい 駅舎が古すぎます。 エレベーターかエスカレーターを設置して欲しいです。 エスカレーターorエレベーター希望。高齢者、障害者の駅利用が多い。 改札口はホームの両端にある方が望ましい。改札口の混雑大である。 エスカレーターの設置 階段が狭い ぜひ、改札口をもう１ヶ所増やして欲しい。通学時はぶつかって大変です。 改札口を是非２ヶ所に。 エレベーター、エスカレーターどちらかを上下線に設置してください。 改札口が３ヶ所欲しいです。朝、夕の臨時改札でも設けていただけるとありがたい。 改札口、反対側にも設けて欲しい。（無人でも可） エスカレーターも無いまま！！ 根岸方向に改札口が欲しい。 改札口を根岸側の国大附属小学校側に是非作っていただきたいです。 改札口が混雑して通勤通学時間は大変です。改札口を国大側に増やして学校利用者にはそちらを使うようにしたら混雑が防げると思います。（根岸側）はｴｽｶﾚｰﾀｰを設置して下さい。 改札口（南口）をぜひ、作って欲しい。 小さいお子さんつれの人が最も不満に思っているのはエスカレーターとエレベーターが無い事です。 階段しかないこと、年寄り、赤ちゃん困ると思います。 エスカレーターの設置 改札口を現在端ですが、反対の端にもう一つ希望。 改札口を増やして欲しい。 スーパートップに近い側に改札口を作って欲しい。 年寄りが多いのでエスカレーターかエレベーターを作ってください。 自動改札、感度がほかの駅に比べ悪いような気がする。 ロッカーがないこと。 エスカレーターかエレベーターをつけてもらいたい。 老人には利用することの出来ない駅です。 子供夫婦と一緒に外出しますが、駅でベビーカーでの上り下りが厳しいので、エレベーターを付けて欲しいです。 高齢者のためエスカレーターエレベーター又はが必要。 エレベーター欲しい。 階段のエスカレーター化又はエレベーター エレベーターを付けてほしい。 ホームにゴミ箱が無い。 絶対に、改札口を反対の端にもう１つ作ってほしい！！（石川町・関内とおなじく） エレベーターが必要足が悪いから。 エレベーターつけてください。 立ち食いそばがあるといいが！！ トイレが汚い。 コインロッカーがない。 改札をもうひとつ根岸方面のはしに無人改札を是非作ってください。 ホーム喫煙ルーム無視多い。駅を全面禁煙に。 エレベーター又はエスカレーターが必要。
70歳以上	コインロッカーが無いこと 駅にエレベーターやエスカレーターをつけてほしい。今はバスで根岸駅を利用している。 反対側にも改札の新設を希望。根岸寄りに改札口を作れば解決・結果をぜひお知らせ下さい。 友人は自宅に帰るとき山手駅にエレベーターがないので、根岸駅までタクシーを使っています。足腰が弱いものには（階段は）負担です。 エレベーターをつける。 矢口台、豆口台方面にも改札口をつくってほしい。 根岸方向に改札口が無いこと。 根岸駅には上下のエスカレーターがあり助かってます。山手駅にもお願いします。 ホームにベンチが全然無い。 病院通いの為利用している。少しでも早くエスカレーター（上下）の設置を。 駅の昇降がきらい。エスカレーターもエレベーターも無いこと（いまどき珍しい）。 コインロッカーがないこと。 ホームが長すぎる。 昔からの要望です。改札をホームの端に新設して下さい。ぜひぜひ！ 学生が多い山手駅には是非エレベーターが欲しいと思います。前に駅長さんに尋ねたことがありますが、エレベーターを作る場所があるとおっしゃっていました。 他の駅はエレベーターもエスカレーターもあります。山手駅にはどうしてつけないのでしょう。山手駅を利用する人も高齢者も病人もいます。心臓の悪い私には山手駅の階段はきついです。 ホームに行くのに、エレベーターを望む。 早くエレベーターが出来ると老人にはありがたい。 老人のためにエスカレーターが欲しい。 エスカレーター希望してます。 エスカレーターをつけてほしい（病院通いで困ってます）。 エスカレーターもしくはエレベーターを是非つけてほしい。